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有“小家”的奉献,才有温暖“大家”的旅途

2020-04-07 02:59

  “蛇形护栏”设在广场上的铁棚下,连接休息点和地铁口。武警官兵在铁棚两侧边缘执勤,作为“人形开关”疏导旅客,雨水、雪水顺着官兵的衣领渗进后背和胸口,他们的指引动作没有任何变形,赢得旅客连连称赞。

据了解,春运以来,该总队官兵累计妥善处置治安事件、儿童走散、旅客物品遗失等情况300余起。

  随着一大波旅客涌向出口,一位年轻母亲抱着两岁半的儿子,走向穿着军装正在执勤的父亲。儿子一开始没认出父亲,好不容易看出是父亲后,连续三次索要拥抱却没能如愿。向母子俩解释自己正在执勤后,谭俊泽将母子俩劝进休息室等待,战友替换岗位后才回到休息室与母子团聚。

春运以来,武警上海总队派出近千名兵力,在上海两大机场、3个火车站及轨道交通重要站点担负执勤任务,为过往乘客排忧解难,确保来往旅客平安顺利。作为上海客流量最大的火车站,春运以来上海站客流量屡创新高。昨天中午,记者来到上海站南广场,这里虽然人山人海,但不时可以看到橄榄绿的身影穿行其中。我们执勤工作包括候车大厅各入口维持秩序、周边街面武装巡逻、车站轨道交通执勤以及便民服务队,形成了点、线、面相结合的社会治安综合治理的网络。武警五支队副支队长刘崇冰告诉记者。

  “这个哨子陪我完成一次又一次的春运任务。”王柱子对这只哨子爱不释手,那是他第一次执行春运任务时班长送他的礼物。那年,王柱子第一次走上春运执勤哨位,负责维护检票口秩序。面对黑压压的人群,从农村出来的他怎么也不好意思上前维持秩序,好不容易鼓起勇气说出一句“请有序排队,不要拥挤”,也瞬间被人声淹没。更让王柱子没想到的是,当他好不容易熬到快下哨时,几名旅客因为一点小事争吵起来,围观的旅客越来越多,严重影响现场秩序。当王柱子手足无措时,一声嘹亮的哨音响起,现场随之安静下来。当时在不远处的班长看到王柱子的窘态,连忙赶过来,没用一分钟就平息了事态。事后,班长把挂在脖子上的哨子取下来递给王柱子。

在站台入口处,记者看到执勤官兵们吹着哨子、打着手势,一遍遍地提醒旅客:请按秩序排队,不要拥挤。突然,3米开外,人群中发出急促的呼喊声:有人晕倒了,不要往前挤记者循声望去,只见一名武警战士正箭步奋力冲向人群,及时扶起了一名中年妇女,并和赶来的两名战友一起把女子送到了车站医护室。原来,该女子已在车站广场排队购票、候车6个小时,因疲劳过度而在人群中晕倒。在人流中晕倒很危险,特别容易发生踩踏事故,我们尽量提醒旅客注意,并随时做好应急准备。医护室里,战士王波擦了擦皮鞋上的脚印说。

  半年没见了,他竟不抱儿子

  有温暖“大家”的旅途,是因为有“小家”的奉献。王柱子入伍12年,年年坚守在春运执勤岗位。

  2月9日清晨4时30分,在铁路上海站东南出口,武警上海总队执勤三支队五中队士官张尚峰熟练地引导返程旅客前往休息点。这是他连续参加今年春运执勤的第20天,这样日夜颠倒的执勤任务他还要再坚持20天。

  一次,王柱子正在电梯口执勤,一名老人突然被飞奔上楼的小伙子挤倒,从扶梯上滑落蹲坐在台阶上。危情之下,他迅速按下电梯“停止”按钮,并用哨子提醒旅客注意避让,冲上去将摔倒的老人扶起,送到二楼临时医疗点。还有一次,王柱子执勤时,呼啸的列车离进站已不足百米。距离他二十米左右的一个四五岁小女孩却蹦蹦跳跳跑到黄线内。他见状拿起哨子使出全力吹。小女孩吓得愣在原地,小女孩父亲察觉后,一把抓住小女孩的手,避免了险情发生。

  (本报记者 陈琼珂 通讯员 冯来来 鹿子舟 李军学)

  “请大家有序排队、不要拥挤,注意脚下扶梯……”在西进厅电梯口,上海总队执勤一支队三大队上士王柱子正耐心疏导人群,挂在胸前的一只金灿灿的哨子格外显眼。

  “天气寒冷,轨道交通夜间停运,出租车运力不足,必须将站内滞留旅客引导到休息点,确保旅客安全。”担负铁路上海站春运执勤任务的执勤三支队五中队中队长严城说,“南、北广场休息点共可容纳2500名旅客休息,除提供热水和板凳,我们还准备了各类应急医疗服务。”清晨5时20分,第一趟地铁即将出发,等待一夜的数千名旅客在武警官兵的指引下,有序前往广场上的“蛇形护栏”排队候车。

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